Politique de confidentialité

Responsable du traitement

David Arnaud — Payflo
Gironde (33), France
Email : contact@payflo.fr

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de payflo.fr et du service Payflo, nous collectons :

Via le site vitrine : adresse email (inscription liste d'attente), raison d'inscription (sondage optionnel), données de navigation anonymisées (Plausible Analytics — sans cookies, conforme RGPD).

Via l'application (à venir) : nom, prénom, email, téléphone, SIREN, adresse professionnelle, données de devis et factures uploadées, données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement certifiés — jamais stockées sur nos serveurs).

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : fournir le service Payflo (relance, signature, encaissement), communiquer avec vous (emails de service, notifications), améliorer le service (analyses anonymisées), respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Base légale

Le traitement est fondé sur : l'exécution du contrat (utilisation du service), le consentement (inscription à la liste d'attente, communications marketing), l'intérêt légitime (amélioration du service, sécurité), les obligations légales (facturation, lutte anti-blanchiment).

Durée de conservation

Données d'inscription waitlist : jusqu'au lancement puis 3 ans maximum. Données clients : durée du contrat + 3 ans après la dernière utilisation. Données comptables : 10 ans (obligation légale). Données de navigation : 13 mois maximum.

Sous-traitants et transferts

Nous utilisons des sous-traitants conformes au RGPD pour : l'hébergement (serveurs en France/UE), l'envoi d'emails transactionnels, le traitement des paiements (prestataires certifiés PCI-DSS), l'analyse anonymisée du trafic (Plausible — aucun cookie, serveurs UE).

Aucun transfert de données hors UE n'est effectué sauf nécessité technique avec garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation du traitement et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@payflo.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Dernière mise à jour : mars 2026